いつ届きますか？

ご入金確認後、７日以内に発送いたします。 オーダーのお洋服に関してはお時間を頂くことになります。 ２週間位かかる場合ございます。

注文できているか確認したいです

ショップにて確認しますので 082-542-6410　まで お問い合わせ下さい。

間違って注文したのでキャンセルしたいです

間違えて注文した時にも お早めにショップにご連絡ください。 tel : 082-542-6410 ただし商品の発送が済んでいましたら 申し訳ないのですがお支払い頂くことになります。

不良品が届いたので返品したいです

ボタンが取れそう ボタンがつかない ほつれや縫い漏れなど お店側のおちどのある物に関しては無料にて返品交換します。 送料も店負担となります。 また、ボタンが壊れたなど使用後のお直しに関しては 無料にてお直ししますが、送料はお客様のご負担となります。

配送先を変更したいです

再度新しい発送先を記入してご注文ください。

注文をまとめることはできますか？

サイズが間違って合わなかったらお直しはできますか？

サイズの参考になる犬種を教えてもらえますか？

注文になる犬種を注文欄に明記しておきます。

サイズ変更で同じものを注文できますか？

在庫のある物でしたら お客様の送料御負担により交換可能です。 在庫のない物に関しては柄違いになる場合もありますので ご注意ください。

送料はかかりますか？

送料はお客様のご負担になります。 商品のサイズにより価格は変動します。